Sie möchten eine Störung melden und benötigen einen Servicetechniker?
Nutzen Sie hierfür bitte unser Formular auf dieser Seite.

Damit wir in unserer Dokumentation die passenden Daten schnell finden können, sind insbesondere folgende Angaben wichtig:

• Bei Schweißgeräten und Drahtvorschubkoffern: die Informationen vom Typenschild

• Bei Roboteranlagen: mindestens die Kommissionsnummer oder die Steuerungsnummer

Zusätzlich haben Sie die Möglichkeit, Bilder oder PDF-Dateien mit Ihrer Anfrage hochzuladen.

Je mehr Details wir vorab von Ihnen erhalten, desto schneller und gezielter können wir Ihnen helfen.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung!

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Vor- und Zuname des Ansprechpartners

E-Mail Adresse

Kundenname / Firma

Telefonnummer

PLZ und Ort, Straße und Hausnummer

Welches Produkt betrifft Ihre Anfrage? *

• Schweißgerät
• Roboteranlage
• Cobot Anlage
• Drahtantriebskoffer
• Andere

Upload Typenschild:

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Falls Sie Andere Gewählt haben, bitte zusätzliche Angabe machen:

Fabriknummer Schweißgerät, Drahtantriebskoffer etc. – (zu finden auf dem Typenschild)

Komissionsnummer der Roboteranlage (6-Stellig) – (zu finden in der Innenseite der Tür vom Schaltschrank)

Wie häufig tritt der Fehler auf:

• Sporadisch
• Permanent

der betrifft. können

Genaue Fehlerbeschreibung:

Weitere Dateianhänge (max. 8MB):

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